ご利用ガイド

ご注文について

Q : 送料はかかりますか?

実費を頂戴しております。
ヤマト運輸、佐川急便の規定料金となります。
サイズや重量、お届け先のご住所によって違います。
詳しくは別途送料表をご参照ください。

Q : 商品代金を代引き手続きする場合、手数料はかかりますか?

代引き手数料については当社が負担しております。
銀行振り込み、カード払い等はお客様負担となりますのでご了承ください。

Q : 到着日を指定したいのですが?

3営業日以降のお日にちをご指定下さい。在庫状況でご希望に添えない場合もありますのでご了承ください。
半月以上の先日付の場合はあらかじめご連絡いただきますようお願いいたします。
繁忙期や天候によって延着する場合もありますので余裕を持ったお日にちをご指定下さい。
宅配業者の規定通りの時間指定もできます。

お支払い方法について

Q : クレジットカードの支払いはできますか?

現在、クレジットカード決済は導入しておりません。
運送業者の代金引換、銀行振り込み(前払い)決済となります。

Q : 支払方法には何がありますか?

代金引換、銀行振り込み(前払い)です

Q : 支払方法を変更したいのですが?

発送前でしたらお受けできますので、取り急ぎお電話にてお問い合わせください

商品のお届けに関して

Q : 配送業者を選べますか?

ヤマト運輸、もしくは佐川急便での発送となります。
ご指定がない場合はヤマト運輸にて発送いたしております。

Q : 日時指定はできますか?

3営業日以降のご指定をお願いしております。
指定がない場合は在庫状況にもよりますがすみやかに発送いたします。
半月以上先の日時指定はあらかじめご連絡をお願いいたします。
繁忙期、天候等により遅配する場合がありますので余裕をもったお日にちをご指定下さい。

時間指定については宅配業者の規定どうりご指定いただけます。

Q : 商品は何日くらいで届きますか?

在庫がある場合は4時までにご注文頂ければ当日発送いたします。
商品によっては取り寄せる場合もありますのでお急ぎの場合はお問い合わせください。