この利用規約（以下、「本規約」といいます。）は株式会社マルキ（以下、「当社」といいます。）がウェブサイト上で提供するサービス（以下、「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。ご利用ユーザーの皆様（以下「お客様」といいます）には本規約に従って、本サービスをご利用いただきます。

適用について

本規約は、お客様と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。

禁止事項について

お客様は本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
1）法令又は公序良俗に違反する行為
2）犯罪行為に関連する行為
3）当社のサーバー又はネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
4）当社のサービスの運営を妨害する恐れのある行為
5）他のお客様に関する個人情報を収集または蓄積する行為
6）他のお客様に成りすます行為
7）当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接又は間接に利益を供与する行為
8）その他、当社が不適切と判断する行為

本サービスの提供の停止などについて

（1）当社は以下のいずれかの事由があると判断した場合、お客様に事前に通知することなく全部又は一部の提供を停止又は中断することができるものとします。
1）本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検又は更新を行う場合
2）地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合
3）コンピュータまたは通信回線などが事故により停止した場合
4）その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
（2）当社は本サービスの提供の停止又は中断によりお客様又は第三者が被ったいかなる不利益又は損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

利用制限について

（1）当社は以下の場合には事前の通知なく、お客様に対して本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、又はお客様の登録を抹消することができるものとします。
1）本契約のいずれかの条項に違反した場合
2）登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
3）その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
（2）当社は本条に基づき当社が行った行為によりお客様に生じた損害について、一切の責任を負いません。

免責事項について

（1）当社の債務不履行責任は、当社の故意または重過失によらない場合には免責されるものとします。
（2）当社は、何らかの理由によって責任を負う場合にも、通常生じうる損害の範囲内かつ有料サービスにおいては代金額（商品の代金相当額）の範囲内においてのみ賠償の責任を負うものとします。
（3）当社は、本サービスに関して、お客様と他のお客様又は第三者との間において生じた取引、連絡又は紛争等について一切責任を負いません。

受注について

（1）当社は以下の場合、受注契約となり商品の発送を行います。
・当社サイトからご注文いただき、当社から受注確認メールを送信した時点で受注契約となります。自動で送られる確認メールだけでは受注契約とはなりませんのでご注意ください。
・お客様のセキュリティーなどの設定によって当社からのメールがお客様にて確認できない場合でも受注契約となります。
（2）キャンセルについて
・お客様の誤発注などで、すみやかに当社へご連絡がない場合は当社から受注確認メールを送信し、受注契約となりキャンセルは出来かねます。
・メールにてキャンセルの申し出をされた場合は当社から確認のご連絡を入れますので連絡がない場合は必ずお客様からお電話にてご連絡をお願いいたします。当社にてメールの確認ができない場合はキャンセルをお受けすることができません。
・商品について在庫切れの場合、価格表記などの間違いなどある場合は当社よりご連絡をさせていただき、確認の上再度ご注文の手続きを取らせていただきます。この時条件が合わない場合などお客様のご要望に沿わない場合はキャンセルとさせていただきます。
・お客様の登録内容や注文内容に不審点が発覚した場合はご注文をお受けできない場合があります。

返品交換について

商品到着後、必ず商品をご確認ください。
万一傷んでいる、注文の品と別の商品が届いたなどの場合に限り対応させていただきます。その際は2日以内にお電話にてご連絡をお願いいたします。
商品をご利用されますと対応することはできません。また、味や見た目等が違うなどの返品交換は食品ですのでお受けできかねます。

サービス内容の変更等について

当社はお客様に通知することなく、本サービスの内容を変更し又は本サービスの提供を中止することができるものとし、これによってお客様に生じた損害について一切の責任を負いません。

利用規約の変更について

当社は、必要と判断した場合には、お客様に通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。

通知または連絡について

お客様と当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。

権利義務の譲渡の禁止について

お客様は当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位又は本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、又は担保に供することはできません。

準拠法、所轄裁判所について

（1）本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
（2）本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

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